频年终和春节假期早到来的，是大厂的环评季，外交平台上充斥着工东说念主被“360度”谛视的粗暴和焦炙。

有“i东说念主”竟然找不到有错乱的外部共事，于是邀请后勤职工评价我方；有东说念主收到几十份评价邀请，写到为止日历前的后分钟；有东说念主把自评卷到了3000字；还有东说念主被360环评里的“待改良”内容“背刺”，背上低绩。

评价我方，评价共事，邀请共事评价我方，360环评，能够构建出个准确的“东说念主”吗？

咱们和数位互联网大厂的职工聊了他们经历过的360环评。表格和数据以外，身处评价体系之中，他们感受过被谛视的苦难，感受过竞争催生的焦炙，也感受过流于面孔的虚。

文 |璐瑶

运营 |步鸟

大厂东说念主的360环评焦炙

频年终和春节假期早到来的，是大厂的环评季。

秦露还记起那天，在会议室里，她曾经和直属补助了过个小时，告诉她，经过360环评后，她的绩成果中等偏下。

在大厂处事多年，360环评是成例操作，但这是她次感受到，环评里的负面指摘，形成了把“刀”。

这是她次拿到这样差的绩，过往齐是中等或是中等偏上。此次谈话之前，她曾经经历了段漫长而压抑的时代。原有的业务线被取消，她被见告可以转去作念另个向，但处事内容机械化，可有可。“那是种很狂暴的安排。”秦露回忆那段时代，“它会压制你的能源，也会压制你在处事里的生命力。”

个东说念主到了这种处境，犯下的任何小误差齐会被放大，即便以往你曾在别的表情有秀的施展。在新表情里，她出现了几次小误差，很快被共事把稳到。

这些造作成了她在团队中的标签。“其后每个东说念主在360环评时写我的污点，可能有百分之七八十齐会写这个。”意志到问题后，她调遣了我方的处事式，刻意成就了套侧目误差的经过。

但标签莫得隐没。“个东说念主旦被贴上某种问题的标签，再想在别东说念主心里把它撕掉，是曲常非常难的。”360环评时给他东说念主写评价，尤其是“待改良”的内容，直是大厂职工很头痛的事情。个东说念主有了不言而谕的标签，就无须苦想冥想了，平直写这点，顺遂，于是被反复说起的“小误差”，成了绩谈话中的“大问题”。

直属和她谈了个小时的话，轮着念出共事对她的负面评价。秦露想不解白，她曾经让这些问题不再出现，为什么还会被反复拿起。

谈话到了尾声，说，后还有件事情，咱们部门有些变动，你的业务并入另个部门，你有三个月的时代转岗或者离开。

▲图 /《舍不得星星》

“我其时脑子嗡得下，片空缺，心跳加快，周身发抖。”秦露还记起，为了不让我方抖得太锐利，她刻意把手夹在两腿之间。

她在心里震怒地问，为什么不屈直说要裁人？为什么要找可有可的情理来压别东说念主？之前对话的意思意思意思意思在何处？

今天，秦露会站在对的角度补充解释：“我流露，处事经过里，你须先讲对的势，再讲污点，后是要改良的地，要给对套完好的经过。”

但其时，她只以为无理，以为我方被侮辱了。

震怒的出口是360环评的反馈系统，在秦露处事的大厂，当360环评完成后，HR会发起匿名问卷，需要职工对评估成果作念出反馈，HR也会笔据反馈分析是否存在问题。她开问卷，在总共的问题反馈成果上齐了低分数。

对大部分大厂东说念主来说，360环评或者近似的环评轨制，是不得不完成的任务。即便还莫得危及他们的绩和去留，这项任务自身也残害令东说念主苦难，以至于许多东说念主齐会拖到为止日今日的后几小时。

这套轨制并不崭新，20世纪80年代，360环评作为种流行风潮被引入公司搞定当中阜新锚索钢绞线，成为好意思国多大公司构建绩体系的法式。今天，为了公缓和客不雅而出生的360环评体系，以不同面孔被融入互联网大厂和多企业的绩轨制当中。

名大厂职工要笔据过往年或者半年的处事情况，先对我方进行自评，随后和共事、下属、直属上进行双向评价。自评、共事互评、直属上点评，三者综，终作用于个绩等，它将决定大厂职工的年终和提升。

“任何个东说念主，若是被360度环绕着不雅察，这个东说念主还要不要活啦？”资“i东说念主”杨萌提到360环评，就会感到纳闷焦炙。

她把给共事写评价的处事拖到了为止日放工后，坐在工位，从19:30直磨到23:55，也不把电脑带回。

▲图 /《装腔启示录》

在外交平台上，和杨萌样被折磨的东说念主为数不少，苦难琳琅满目——“不防范手滑给直属了中等水平的绩，他会看到吗？会缺欠吗？”“距离360为止还有10小时，奈何写，奈何编？奈何不失仪貌又诚笃地把B+送出去？”

业务战斗对象紊乱的大厂职工，能在次360环评里收到几十份主动邀请，有东说念主晒出47份这个惊东说念主的数字，想要填完这些评价，需要比自评长的时代。

邀请形成形的职责，要理地出分，又不可千篇律地疲塌，两者结，苦思冥想地干系上共事的处事，牢牢扣住不同大厂呼喊的精神内核，从刚运行给每个东说念主能写几百字的“夸夸”，后只可写出个位数的汉字了。

也有东说念主质疑360环评的意思意思意思意思，“增量发展时代，是种配业务的面孔，但存量竞争时代，可能意思意思意思意思不大了。”

360环评也越来越卷

对于i东说念主杨萌来说，论是寻觅共事给我方写评价，如故勤奋完成对他东说念主的评价，齐令她苦难。

她是那种为了减少不要的往还，愿意废弃中午吃饭的东说念主。邀请不熟识的共事为我方填写环评，用她的话，“很难伸开嘴占用别东说念主的时代”。

地点的部门莫得太多跨部门合作的业务，系统对邀请对象又有硬要求。多邀请3名同部门共事进行点评，剩下的要从外部共事里挑选，对须和她的业务有所错乱。

她挑来选去，后邀请了名在后勤处事的共事。雇主看到了，忍不住问她，“你和后勤职工有什么处事错乱？”她有些胆小，但如故自嘲般地想，每天垂头不见昂首见，奈何不算有错乱呢？

雇主看不下去，从系统里硬是给她分拨了名其他部门的职工，帮她完成360环评。

邀请共事本来应该是在环评系统里自动完成、不需要提前疏导的动作，但在任场生计里，它形成了种机密的外交包袱，平直通过系统发送邀请的东说念主，反而会被视为莫得鸿沟感。

▲图 /《装腔启示录》

“大会以为这个东说念主奈何什么齐不说，就把邀请丢过来了。”杨萌对此感到无理，谨守轨则的东说念主，反而被当成了异类。“没呼叫的东说念主，才是平日谨守了这个环评的东说念主。轨则明明便是这样想象的，门呼叫其实挺奇怪的。”

“e东说念主”似乎在这套体系里有势。

在晓棠看来，呼叫是平日的环评式，亦然她外交的部分。在大厂当游戏表情搞定，她描摹每年两次的环评邀请对象，“便是找群你熟识的、业务战斗多的、关系可以的共事‘交易互吹’”。 她知说念共事评价在她的绩窥伺里占比不，对360环评也不算赞佩。但在外交平台，有360环评占比的大厂职工共享心得：提前和关系好的共事拉好小群，坚信互给好评，环评运行时平直邀请。

另位大厂东说念主陈冰的直属上曾对她说，在这个公司，垂危的是要让多半结实你。经历完360环评，她意志到，这便是雇主说的“刷脸”技巧，她要借着邀请，结实多的共事。在陈冰的组里，背上低绩的东说念主，时常便是法融入团队、被旯旮化的东说念主。

“刷脸”，终方向如故参与业务。陈冰这样解释她的“刷脸”处事：“投入公司之后，你能结实几许东说念主、参加几许次表情、战斗到几许业务，其实是有限的。干了几许活儿是回事，垂危的是，你能不可融入这个团体。”

刚去大厂的前两年，秦露曾经经是个360环评里的势选手，她眷注清朗，在作伙伴中口碑很好，甚而会赢得等的评价。内讧产生于离开大厂前的后年，因为被丢给个新的组，她嗅觉我方不被需要，变得越来越千里默，频繁个东说念主坐天齐不语言，直没能融入新的团队。

亦然那段时代，写360环评这件事运行让她格外内讧。每次开别东说念主的自评，她就焦炙：别东说念主奈何写那么多？我才写这样点，是不是我这半年真没干啥？看别东说念主写得很满，我方也要写满，“下拉再下拉，钢绞线厂家至少得滑两页”，悄然无息就起了竞争心。

360环评的“通货推广”阜新锚索钢绞线，容易发生在那些业务增量不权贵、投入存量阶段的大厂或团队。

刚入职新公司时，陈冰的环评刚交上去，平直就了转头——“写的字数太少了，须得写够。”她的自我评价初只写了几百字，去问了圈共事，每个东说念主齐写了几千字。

陈冰地点的部门，业务踏实，但零落新的增长，组里浑沌涌动的氛围是“至少不要犯错”，不犯错的另面是，多半很难在360环评里用亮眼的数据诠释我方的产出，后交上去的那份，她自评写了3000字，给三个共事的评价写了1500字。

▲图 /《去有风的地》

陈冰显著，在360环评里卷字数，是诠释派头规则的好式，但她怨恨的是，除了主不雅评价，客不雅题居然也要标明派头。

她要通过选项得出个平平分数，它既标明你本年有所产出，来岁也有跨越的空间，还要体现你的“谦卑”。莫得东说念主会在表格里一起给我方选A这个等，B+也有丝“自负”的意味，剩下能采用的选项，惟有B和C。如果选了C，会流露影响到她胜利的年终。陈冰传奇，往日有共事给我方齐选了A，会单找他谈话，结处事量，问他凭什么这样选。

杨萌地点的公司引入360环评不外两三年，运行，她对每个共事的评价齐其仔细，写份评价，她至少要用40分钟，或许在不防范的情况下对共事产生影响。除了对于处事的评价，她还会在留言板里写下本年度起作的感受，道喜对躯壳健康。

直到她意志到，360环评对绩其实莫得试验的影响，“垂危的，其实如故上级对你的评价”。从那时起，大的评价写得越发松开，意思意思意思意思点点丧失，虚感到来了。

其后，杨萌和她的共事干脆绕开办公软件，平直在微信上交换写给对的评价，商榷对这样写符不符情意。实现领略、全是好评的360环评，使得它不再具备参考意思意思意思意思。

语言的“机密”

在外交平台上搜索360环评，“360环评奈何写别东说念主评价”“360环评待改良奈何写”“360环评给奈何写”等串问题跳了出来。

是否要给共事写“待改良”，怎样“品评”共事，是外交平台上有争议的痛楚之。在大厂东说念主看来，如果职场环境特出卷，或者搞定上有相比大的问题，360环评就可能会形成个发泄个东说念主积怨的用具。

赵瑜曾参与过场“线下版”360环评。

几年前，他入职大厂不久，雇主就把几名业务主干集结在会议室，匿名的保护隐没了，他们被要求迎面评价共事，几个东说念主被入了个莫得缓冲的空间。

▲图 / 视觉

个发言的东说念主阅历相对些，他按照座位限定，夸了圈共事们的点。但总共东说念主齐显著，重头戏只会发生在品评时。他对前三位的评价急遽而过，到了后个东说念主，他说这个东说念主“很卷”“有点唯唯诺诺”。

愤慨运行变化了。赵瑜蓝本以为，这是次相对公道松开的交流，但二个东说念主的发言简直因循了上个东说念主的模范。“我是很短促的，我刚刚加入，不了解这个机制，也不知说念后个东说念主会奈何说，我知说念的，惟有前两个东说念主是奈何说的。”

终，他采用了个“不会出错”的计谋，络续了前两个东说念主的评价式。他知说念这对那名被集合品评的共事并不公道，对甚而是后个发言的东说念主，简直莫得反驳的空间，但他竟然莫得多办法。

时隔多年，赵瑜依然表露地记起这个场景。“这是我对360环评印象的次。你会以为，好像须‘糟跶’个东说念主，才气安全得往下走。”

在外交平台和职场类社区，360环评也仿佛《甄嬛传》现场，充满“黑话”和“潜轨则”。

有东说念主讲究，“+1给新拉了4个东说念主环评，是要搞我吗？”有东说念主共享“怎样给+1写‘差评’，让+2看懂，+1却抓不到你？”比如把“功劳”写成“梯队建设”，把“瞎勾搭”写成“能损耗”，还要恍惚掉平时的口癖，止被认出来。

在竞争和内卷加快的环境下，360环评会让东说念主与东说念主之间的关系加机密。

陈冰格生动，开会时笑声能穿透半个工区，新处事里，她很快找到了“班搭子”。互评智商，陈冰和她的“班搭子”保持礼貌的领略，并不商榷对填了什么内容，单纯地信赖对会写好评。

近次的环评季，陈冰有共事作念了恶梦，梦到我方背了部门里C等的低绩。这种焦炙也传达给了陈冰，她在自评智商暗暗卷了把，写上了出的“附加题”，预计了来岁的处事权术——她没告诉她的“班搭子”。

▲图 /《空想之城》

被“评价”的颤抖

不啻位大厂东说念主告诉咱们，“被评价”这件事地让东说念主不适。别东说念主的评价，许多时候指向了“我不够好，我不够受宽饶”的内讧。对于从小民俗了用收货来料到自我价值的绩看法者们来说，360环评为复杂，且充满了不坚信，因此令东说念主心焦。

杨萌当今的360环评，齐还没影响到她的绩。但她流露地看到，些格内向、低调的共事，处事很勤奋，但耐久被着低绩，她为他们感到不公。

除了厌烦写360环评，杨萌对这项轨制自身带有生理的反感，“评价东说念主这件事让我很有压力，我不想我方因为这个体系被用具化，我也不想用具化别东说念主。如果真的有什么发火，事件发生确当下就可以进行投诉，如果有什么评价，我也可以平直告诉你，为什么要找个门的场？”

有莫得身处大厂却不在乎360环评的东说念主？李希楠大致能作为其中之。

她把我方描画成“特立行”的东说念主，很少对别东说念主的评价感意思意思。“论你对我的评价是什么，我对我方的评价永恒是100分。”“他们是谁啊就来评价我。”她的直属给她挑了七八个环评对象，她不太在乎是谁，统笼统成“以为可以评价我的东说念主”。

不讲究环评的另重原因是，她表露地知说念我方的产出质地。比她两的知说念她在作念职责以外的处事，而这蓝本应该是她直属上的处事。

在互联网大厂时，每年的环评智商，她齐给我方踏实地。离开大厂去了非互联网公司，年底莫得环评，却要自评，她决定如果没东说念主催着她要成果，她也不填绩自评了，“竟然是花费时代”。

▲图 /《我，到点放工》

陈冰和李希楠样，天然以为大厂的环评是“面孔看法”，但它是搞定轨制的部分，不在这里花时代，也要在其他地花时代。

诺贝尔经济学得主丹尼尔·卡尼曼在分析“不轨则偏差是怎样影响有策画”的著述品《噪声》中提到，360环评可以对客不雅、可量化的绩作念出预测，垂危的方向便是测量出看不到的东西。“从表面上讲，这种鼎新是种改良，因为这使得东说念主们的处事并不是为了阿谀。”但他也默示，组织中的绩评估可能法响应职工的信得过绩，且“基本上每个东说念主齐厌烦绩评估”。

用具的作用，由合手着它的东说念主决定。即使掌合手绩分的权利的上，也有属于我方的颤抖，会讲究下属会不会出差评。

颤抖的开始是不坚信。有东说念主默示，天然看不到我方的下属怎样评价，但直属却看得清二楚，“如果有太多东说念主给了你差评，HR和上几许要进行烦嚣，哪怕你的之前非常信任你，印象也会受挫。”

也有东说念主积哄骗这个用具，谋求升职加薪，外交平台上，有HR门分析了邀请成员的构成结构，但愿升职，那么允洽邀请1～2名上；保证踏实，先作考究的同别共事。

即使厌恶被评价体系360度地谛视，杨萌依然有被迫的技巧。惟有她和评价东说念主能看到的360环评留言板上，位共事给她留言：“天然你平时看上去千里默默默，但被追责那天，亦然你站出来帮我解了围，直想说声谢谢。那天我以为北京很冷，但我点也不发怵。走的每步，好像齐有劲量。”

离开互联网大厂后，秦露花了年时代树立身心，如今她自认为从e东说念主形成了i东说念主，主动讳饰外部的评价，向内不雅照自我。但如故有些俄顷，她要勤奋克服那种被评价时条款反射的颤抖和揪心，“不停告诉我方，我是有价值的东说念主，不因别东说念主的评价而动摇。”

（文中敷陈者均为假名）

▲图 /《内心高大的好意思女百川》

参考贵寓：

1.大卫·布雷肯、戴尔·罗斯、艾伦·丘奇 《360度反馈的演变与退化》

2.丹尼尔·卡尼曼、奥利维耶·西博尼、卡斯·R·桑斯坦《噪声》

文章为逐日东说念主物原创，侵权究